Стандарты обслуживания

Стандарты клиентского обслуживания

Стандарты клиентского обслуживания "BCB" созданы и применяются в полном соответствии наилучшим правилам и стандартам в отрасли.

• Со всеми нашими клиентами мы заключаем договор об оказании услуг, и любые наши операции проводятся в соответствии с его условиями и положениями.
• Для каждого нашего клиента назначен персональный менеджер, который круглосуточно доступен по голосовой связи и по любому из прочих согласованных каналов связи.
• Для каждого нашего клиента мы создаем соответствующие средства безопасного доступа, включающие в себя ключевые слова, токены безопасности, защиту при помощи отпечатков пальцев и других биометрических данных, и многие другие.